GESTÃO de informação

Gestão Corporativa e
Governança de TI

Alinhando ações de TI com estratégias de negócio, materializando diretrizes de alto nível em sistemas corporativos, atendendo a requisitos de auditorias e reduzindo riscos e impactos de falhas em ativos de TI.

A LIFE possui um alto padrão para selecionar seus profissionais e prestar os serviços de melhor qualidade para sua empresa, procuramos sempre buscar os melhores resultados possíveis para aumentar seus lucros. Com amplo conhecimento nas áreas de Gestão Corporativa e Governança de TI, a LIFE oferece diversos serviços e produtos para sua empresa.

  • Análise e identificação de situações de desperdício, retrabalho, dependência, falta de transparência, falta de qualidade, questões culturais e gargalos em processos de TI, elaborando um diagnóstico do estado
  • Mapeamento de necessidades de negócio sobre requisitos e restrições de processos de TI, identificando oportunidades de geração de valores de negócio a partir do alinhamento das atividades de TI, por meio da gestão de governança.
  • Definição e implementação de um modelo de gestão de governança de TI para atendimento das necessidades de negócio, definindo, entre outros pontos: políticas, processos, procedimentos, registros, bases de dados, documentação de suporte, papéis e responsabilidades dos agentes envolvidos.
  • Definição e aplicação de critérios de classificação e de avaliação do nível atual de governança dos processos de TI frente ao modelo adotado, levando em conta suas respectivas aplicações em diferentes áreas de negócio da empresa.
  • Definição de requisitos, metas de curto e longo prazo, bem como estratégias de implantação da gestão de governança de TI, segundo necessidades de negócio e alinhamento com diretrizes previamente definidas.
  • Elaboração e implementação de um plano de ações visando a implantação da gestão de governança de TI para atender as necessidades de negócio, identificando posteriormente os pontos fortes e fracos das estratégias adotadas no que tange à materialização das diretrizes de alto nível através da utilização de sistemas corporativos de TI, atendimento a requisitos de auditorias de TI, aumento dos níveis de eficiência e sinergia dos sistemas de TI, redução de riscos e impactos de TI nos negócios, e maximização da geração e proteção de valores de negócio associados aos ativos intangíveis, definindo, entre outros pontos: papéis e responsabilidades, participantes selecionados, esforço estimado, marcos de projeto, riscos de implementação e ações de mitigação, rotina de comunicação entre grupos de trabalho, investimentos, cronograma físico-financeiro, detalhamento das atividades, atas e registros, tipos e estruturas de documentos acessórios, objetos finais entregues ao final dos trabalhos e regras de apresentação e aprovação.
  • Análise de riscos e impactos nos negócios (BIA – Business Impact Analysis) causados por falhas nas linhas de negócio associados ao comprometimento da segurança (disponibilidade, integridade e confidencialidade) de ativos de TI considerados tanto isoladamente quanto em conjunto, além da elaboração de um portfolio de riscos de TI, como também elaboração e implementação de um plano de ações para redução efetiva dos riscos para níveis aceitáveis.
  • Elaboração e implementação de um plano de capacitação de profissionais para gestão de governança de TI e suporte às atividades de geração de valores de negócios através do desenvolvimento e utilização de sistemas corporativos de TI.
  • Especificação e implementação de uma base de dados para registro de ativos de TI, políticas, processos, procedimentos, documentos, índices de alinhamento estratégico e de criticidade, responsabilidades, papéis, decisões, atas, riscos, incidentes e problemas, para suporte efetivo à gestão de governança de TI.
  • Análise dos resultados finais obtidos frente ao esperado, considerando, por um lado, os investimentos e esforços de desenvolvimento das ações de gestão de governança TI e, por outro, a efetiva geração e proteção de valores de negócio para a empresa.

Gestão de Documentos

Digitalização & Microfilmagem

A Life Tecnologia e Consultoria faz a coleta dos seus documentos e informações, organiza, guarda e gerencia, permitindo a localização e recuperação imediata através de sistema totalmente informatizado. Você entrega seus originais e cópias e a Life Tecnologia e Consultoria microfilma e digitaliza, garantindo a conservação e a organização da vida da sua empresa.

O que é Microfilmagem – É um sistema de gerenciamento e preservação de informações, mediante a captação das imagens de documentos por processo fotográfico. O microfilme reduz drasticamente o volume dos arquivos, sendo um meio de armazenamento mais racional e prático.

O que é Digitalização – É a tecnologia e o método que converte e processa documentos originalmente em papel, microfilmes ou microfichas em arquivos digitais, gerenciáveis por computador.

O aparecimento de novas tecnologias de software e hardware destinadas para gerenciamento de documentos, rapidamente dominadas pela Life, possibilitam oferecer ao mercado soluções abrangentes e completas com softwares, serviços e toda infra-estrutura de implantação.

Gestão de Processos

Gestão de Projetos e Processos

As organizações, muitas vezes, identificam diversas idéias para projetos, porém, falham na coleta centralizada das informações do projeto e na realização dos business case necessários para cada projeto. Em algumas organizações, os projetos são selecionados sem a definição clara do processo de análise ou dos critérios de seleção.

As organizações também estão em busca de soluções para otimizar seus processos de gestão do portfólio de projetos, mas a falta de integração das informações dos projetos pode invalidar a capacidade de analisar, de forma apropriada, o portfólio completo de projetos. Isso também é um problema para os departamentos de TI, que tantas vezes assumem o demorado esforço de reunir e lançar dados para a elaboração de relatórios.

A administração dos desafios, descritos acima, requer capacidades de gestão de projetos que necessitam de um suporte maior do que uma caneta e papel ou do que as ferramentas de software de primeira geração podem oferecer. As soluções inovadoras de gestão de projetos devem ter a capacidade de abranger todos os membros da equipe de projeto e automatizar múltiplas tarefas de gestão críticas. Elas também devem oferecer funções de análise e alertas para identificar problemas antes que eles afetem as margens e a satisfação do cliente.

A LIFE possui um alto padrão para selecionar seus profissionais e prestar os serviços de melhor qualidade para sua empresa. Seja com o Gerenciamento de Projetos ou com a implantação da Gestão de Processos, procuramos sempre buscar os melhores resultados possíveis para aumentar seus lucros. Com amplo conhecimento na área de tecnologia e treinamento empresarial, a LIFE oferece diversos serviços e produtos para sua empresa.

Somos especializados na terceirização de mão de obra de TI, na identificação e automação dos processos da sua empresa, permitindo portanto um maior controle do fluxo de trabalho (Gestão de Processos) e também oferecemos gerenciamento de projetos com profissionais qualificados e com certificação PMI.

Mapeamento e Otimização de Processos Organizacionais

Os nossos profissionais qualificados em gestão de processos vão até a sua empresa e irão mapear seu fluxo de trabalho e como os departamentos de sua empresa se relacionam.
Após este trabalho de análise, implementaremos sua gestão de processos e um ferramenta automatizada. Todas as tarefas a serem executadas, assim como os responsáveis diretos e indiretos e principalmente a data para conclusão das mesmas estão a disposição de todos os funcionários.
Com esta gestão de processos automatizada, você ganha: melhor comunicação entre seus funcionários, identificação dos pontos críticos de sua empresa (quais passos do seu fluxo de trabalho estão menos eficientes), histórico das tarefas executadas por funcionários e é claro, tudo isso acessando de qualquer lugar, seja em casa, no trabalho ou indo para uma reunião.
Após a implantação, também incluímos treinamento do pessoal para utilização da ferramenta e para compreensão do fluxo de trabalho da empresa.

Consultoria em Gerenciamento de Projetos

A LIFE possui profissionais certificados com a metodologia PMI para gerenciar seus projetos de tecnologia. Nosso gerenciamento de projetos já obteve sucesso nos mais variados tipos de projetos de TI, desde sistemas governamentais até criação de portais de comunidade. Fornecemos todas as ferramentas e staff para que seus projetos sejam executados com sucesso. Oferecemos:

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